Cara Newborn

Đó là một ki-ốt và rất tiện lợi.

Allen Taber

Chìa khóa hoạt động hoàn hảo.

Sarah Pelletier

2 cái chìa khóa không hoạt động, thật là đắt và cắt chìa kém chất lượng

Michael Doyle

Nếu tôi có thể cho không sao, tôi sẽ làm vậy. Tôi đã gọi để được giúp đỡ với việc khóa nhà. Tôi đã yêu cầu một báo giá và được cho biết một cách mơ hồ "29.95 phí dịch vụ và khi kỹ thuật viên đến, anh ấy sẽ cho bạn biết chi phí tổng cộng là bao nhiêu." Tôi đã nói "Điều đó quá mơ hồ với tôi. Cảm ơn." và chuẩn bị cúp máy. Nhân viên dịch vụ khách hàng sau đó nhanh chóng nói rằng họ sẽ giảm giá 10% cho tôi vì là khách hàng lần đầu và nếu tôi cung cấp số điện thoại của mình, kỹ thuật viên có thể gọi cho tôi với một mức phí cố định. Tôi đã trả lời rằng tôi chỉ đồng ý nếu kỹ thuật viên gọi cho tôi với một mức phí cố định và tôi có thể đồng ý dựa trên cuộc gọi và báo giá. Nhân viên ở đầu dây điện thoại đã lấy số điện thoại và địa chỉ của tôi dựa trên thỏa thuận này. Chúng tôi đã cúp máy và cuối cùng tôi tìm thấy chìa khóa của mình và vào được nhà. Tôi đã bỏ lỡ cuộc gọi của kỹ thuật viên nhưng đã gọi lại và hủy cuộc gọi dịch vụ. Tôi cũng đã bỏ lỡ một cuộc gọi từ đường dây hỗ trợ chính, vì vậy tôi đã gọi lại cho họ. Nhân viên ở đầu dây bên kia cực kỳ thô lỗ - tiếp tục ngắt lời tôi và nói rằng tôi sẽ bị tính phí dịch vụ chỉ vì "khởi tạo một cuộc gọi dịch vụ." Tôi đã nói với anh ta, giữa những lời nhắc nhở ngày càng khó chịu để ngừng ngắt lời tôi, rằng tôi KHÔNG khởi tạo một cuộc gọi dịch vụ và chỉ đang chờ báo giá từ kỹ thuật viên. Tôi đã nói rằng tôi sẽ KHÔNG trả bất kỳ khoản nào cho một dịch vụ mà tôi chưa đồng ý. Anh ta nói "Được rồi. Tốt. Bạn sẽ chỉ nghe từ nhân viên thu nợ của chúng tôi" và cúp máy. Dịch vụ KINH KHỦNG, và đó là một trò lừa đảo. Cuối cùng, tôi đã nói chuyện với một nhân viên dịch vụ khách hàng khác đã hủy cuộc gọi và đảm bảo với tôi rằng tôi sẽ không bị tính phí dịch vụ vô lý này.

Margaret Patterson

Tôi đã có những trải nghiệm tồi tệ khi đi qua lại với Home Depot để cố gắng lấy một chiếc chìa khóa thực sự hoạt động trên cửa của tôi, vì vậy tôi đã bị thu hút bởi sự đảm bảo của KeyMe rằng nó sẽ hoạt động. Tôi đã hoài nghi, nhưng nó THỰC SỰ hoạt động ngay lần thử đầu tiên. Có một chút phí phụ từ Home Depot hoặc tương tự, nhưng đối với tôi, nó đáng giá cho một chiếc chìa khóa hoạt động mà không cần phải đi ra ngoài.